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hybris et Compuware renforcent leur partenariat APM autour des solutions e-commerce

Objectif : améliorer la collaboration entre les développeurs, les responsables qualité et les équipes d'exploitation. Une approche de la performance applicative qui permet aux intégrateurs hybris de proposer des applications de meilleure qualité, tout en raccourcissant les délais de développement et en optimisant l'utilisation des ressources.

Amorcé en 2011, le partenariat entre Compuware APM et hybris software s'appuie sur l'utilisation de Compuware dynaTrace Production Edition, seule solution APM certifiée par hybris pour la supervision de sa plateforme.

Pour hybris, dont le métier est de délivrer aux entreprises des applications et des solutions sur mesure pour le e-commerce, le commerce multicanal, et le master data management, ce partenariat avec Compuware a pour objectif de réduire les coûts liés aux projets et au support, mais également les délais de mise en production, tout en optimisant la qualité des solutions e-commerce développées.

La solution de Compuware permet en effet aux développeurs et aux responsables qualité de mieux collaborer, et ainsi analyser le comportement et les interactions du code applicatif avec la plateforme hybris, ses API et son architecture. Soit une identification et une correction plus rapides des bugs et des dysfonctionnements même les plus complexes, ainsi qu'une optimisation des performances applicatives.

« Ce partenariat avec Compuware APM est un réel plus pour nos clients et leurs projets, commente Pat Finn, VP Channels, Americas chez hybris. Compuware APM offre une vraie proactivité quant à l'identification et la résolution des problèmes de performance applicative, avant même que les utilisateurs ne soient impactés. La meilleure performance des applications de e-commerce permettent aux entreprises de fidéliser leurs clients, d'améliorer leur image de marque et, in fine, d'accroître leur chiffre d'affaires. Associé à notre solution hybris Commerce Suite, c'est la formule gagnante ».

L'utilisation conjointe des solutions hybris et Compuware APM permettent aux entreprises :

  • d'optimiser l'expérience utilisateurs et apporter une réelle valeur ajoutée au métier grâce à la mesure d'impact des performances sur les données business clés ;
  • de superviser les applications complexes, garantir les SLA (Service Level Agreement) et identifier la source des problèmes de performance ;
  • d'assurer une supervision au sein des environnements modernes : Cloud, Big Data, environnements virtuels et distribués...) ;
  • de simplifier les relations entre les métiers et les équipes IT grâce à l'utilisation de tableaux de bord clairs et ergonomiques
  • d'augmenter la disponibilité et accélérer les cycles de production grâce à une meilleure évolutivité des applications ;
  • de bénéficier d'une solution APM facile à déployer, à utiliser et à administrer.

« Le renforcement de notre partenariat avec hybris est une véritable opportunité pour le marché, explique Blair Drenner, VP Strategic Business Development, Compuware APM : en matière de e-commerce, la qualité et la performance des applications ont un impact direct sur l'utilisateur, sa fidélisation, et donc sur le chiffre d'affaires. Les environnements e-commerce sont complexes et font appel à de multiples variables et services externes : grâce à Compuware APM, les utilisateurs de la plateforme hybris peuvent gérer le cycle de vie et les performances de leurs applications plus efficacement, afin de favoriser le développement de leur activité, tout en réduisant le TCO (Total Cost of Ownership) de leurs plateformes e-commerce ».


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