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Smart Message Business : l’emailing intuitif, performant et intelligent

L'éditeur de solutions d’email marketing en mode SaaS Message Business annonce le lancement de Smart Message Business, une offre d’emailing de dernière génération reposant sur une infrastructure performante, sécurisée et industrielle

Smart Message Business offre, de manière intégrée, la synthèse de l’ensemble des évolutions qu’a connu la plateforme depuis sa création et les demandes exprimées par plus de 10 000 entreprises utilisatrices. Cette nouvelle solution a été créée pour rendre la gestion de campagnes toujours plus simple à mettre en œuvre et à gérer. Avec Smart Message Business, l’email marketing devient donc intuitif, performant et intelligent. Au-delà de l’ajout et de l’amélioration de fonctionnalités, Smart Message Business a été pensée dans une logique métier visant à répondre aux enjeux business des utilisateurs.

Ainsi, depuis une interface intuitive, les utilisateurs peuvent aisément concevoir des campagnes sur mesure et automatiser des tâches complexes, comme l’envoi automatique sur événement. Très flexible, Smart Message Business est aisément adaptable à la logique de fonctionnement de chaque entreprise. Au-delà de la solution en elle-même, ce lancement est assorti d’un nouveau service de support qui permet à l’utilisateur de prendre rapidement en main ce nouvel outil.

Les apports de Smart Message Business sont donc multiples :

- Plus de performances et d’évolutivité : affichage plus rapide des pages, accessibilité cross plate-forme, moteur d'import et d'export accéléré avec possibilité d'automatisation via FTP… sont autant d‘évolutions techniques qui attestent de l’approche industrielle de l’offre.

- Plus de campagnes envoyées au bon moment avec les déclenchements automatisés : il est possible de mettre en place une autre manière de faire de l'emailing ou des SMS en déclenchant des campagnes automatiquement lorsqu'un critère est atteint. Ces critères peuvent être la saisie d’un formulaire, une évolution dans la base de Contacts, une date anniversaire ou un comportement (clic, ouverture, transformation…). Innovation importante sur le marché des plate-forme SAAS freemium, Smart Message Business permet de réaliser des campagnes de retargeting par email c’est-à-dire suite à l’analyse d ’un parcours sur un site Web : abandon d’achat, revisite, …

- Des campagnes plus faciles à générer : Smart Message Business permet de créer rapidement ses emailings au travers de fonctionnalités pratiques et opérationnelles : création des messages depuis sa messagerie électronique via Outlook ou Thunderbird par exemple, paramétrages génériques appliqués à l’ensemble des campagnes…

- Création rapide des formulaires : les modules de création de formulaires et d'enquêtes ont été entièrement revisités pour le bénéfice des débutants et des experts. Quelques minutes sont nécessaires pour créer et personnaliser des formulaires complexes. Smart Message Business permet aussi de créer des auto répondeurs sophistiqués afin de séquencer des campagnes d’accueil d’un prospect.

- Une base de contacts plus facile à structurer et enrichie de nouveaux comportements : importer, exporter, chercher et éditer des champs spécifiques directement dans Message Business est à la portée de tous les utilisateurs. Mise en place de segments booléens pour des segmentations sophistiquées et évolutives, nouveaux segments comportementaux… font aussi partie des innovations de la plateforme.

Au-delà de ces éléments, Smart Message Business propose enfin de nouveaux outils de pilotage qui permettent de mieux gérer ses campagnes : outils statistiques graphiques, intégration possible avec des solutions comme Google Analytic ou encore XITI.

La plateforme Message Business est commercialisée en mode SaaS sans abonnement ni frais fixe pour plus de flexibilité sous forme de pack avec des crédit d’envois adaptés à toutes les tailles de base de Contacts à partir de 39 € HT et une offre découverte pour tester gratuitement l’application (500 Emailings, 10 SMS, 1 formulaire et 1 utilisateur).


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